Pelayanan masyarakat merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam menjaga hubungan antara kepolisian dengan masyarakat. Polres Majalengka telah lama dikenal dengan pelayanannya yang profesional dan terpercaya. Hal ini tidak terlepas dari upaya Polres Majalengka dalam membangun kemitraan yang kuat dengan masyarakat.
Menurut Kapolres Majalengka, AKBP Noviana Tursanurohmad, membangun kemitraan yang kuat dengan masyarakat merupakan salah satu kunci keberhasilan dalam memberikan pelayanan yang baik. “Kami selalu berusaha untuk mendengarkan dan memahami kebutuhan masyarakat, sehingga pelayanan yang kami berikan dapat memenuhi harapan mereka,” ujar AKBP Noviana.
Pelayanan masyarakat yang profesional juga menjadi fokus utama Polres Majalengka. Menurut Kapolres, pelayanan yang profesional tidak hanya terlihat dari kemampuan teknis petugas, tetapi juga dari sikap dan perilaku yang ramah dan menghormati masyarakat. “Kami selalu mengutamakan kepentingan masyarakat dalam setiap tindakan yang kami lakukan,” tambahnya.
Salah satu contoh keberhasilan Polres Majalengka dalam membangun kemitraan yang kuat dengan masyarakat adalah program “Polisi Peduli”. Program ini bertujuan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat, terutama dalam penanganan kasus-kasus kecil yang sering terjadi di lingkungan sekitar. Dengan adanya program ini, masyarakat merasa lebih dekat dengan kepolisian dan lebih percaya untuk melaporkan kasus-kasus kecil yang terjadi.
Menurut pakar kepolisian, Dr. Bambang Widodo, membangun kemitraan yang kuat dengan masyarakat merupakan langkah yang tepat dalam meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian. “Ketika masyarakat merasa didengarkan dan dihargai oleh kepolisian, maka akan tercipta hubungan yang harmonis antara keduanya,” ujar Dr. Bambang.
Dengan pelayanan yang profesional dan terpercaya, Polres Majalengka terus berkomitmen untuk membangun kemitraan yang kuat dengan masyarakat. Melalui upaya-upaya ini, diharapkan hubungan antara kepolisian dan masyarakat dapat semakin baik dan harmonis.